Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod marką Alona Bielova oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną dostępnych w serwisie.

Usługodawcą jest DOKUMENTY LEGALIZACJA ALONA BIELOVA, jednoosobowa działalność gospodarcza, NIP: 9121943656, REGON: 527746680, adres: Oława, ul. Iwaszkiewicza 100/1U, email: biuro@alonabielova.pl, telefon: +48 791 132 862.

Serwis oznacza stronę internetową Alona Bielova. Użytkownik oznacza osobę korzystającą z serwisu. Usługa elektroniczna oznacza usługę świadczoną bez jednoczesnej obecności stron, za pomocą systemu teleinformatycznego.

W serwisie świadczone są usługi polegające na przeglądaniu treści strony, wysłaniu formularza kontaktowego, wysłaniu zapytania dotyczącego usług legalizacji lub dokumentów oraz prowadzeniu komunikacji elektronicznej z usługodawcą.

Do korzystania z serwisu potrzebny jest dostęp do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz, w przypadku kontaktu, aktywny adres email lub numer telefonu. Cookies powinny być włączone wyłącznie w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania serwisu lub wybranych funkcji.

Użytkownik nie może przekazywać przez formularze ani wiadomości treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, wprowadzających w błąd lub zakłócających działanie serwisu.

Formularz kontaktowy służy do przesłania zapytania. Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe i aktualne w zakresie potrzebnym do udzielenia odpowiedzi. Przesłanie formularza nie oznacza automatycznego zawarcia odpłatnej umowy na usługi legalizacyjne.

Umowa o usługę elektroniczną dotyczącą formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i kończy się po dostarczeniu lub obsłużeniu wiadomości, chyba że strony zawrą osobną umowę dotyczącą usług.

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub usług elektronicznych można składać na adres email biuro@alonabielova.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w rozsądnym terminie, co do zasady nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

Usługodawca dokłada starań, aby informacje w serwisie były aktualne i rzetelne, ale treści na stronie mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej analizy sprawy. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Prawa konsumentów nie są ograniczane przez niniejszy regulamin. Jeżeli w przyszłości serwis umożliwi zawieranie odpłatnych umów na odległość bezpośrednio online, informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy i obowiązków przedkontraktowych powinny zostać uzupełnione i zweryfikowane prawnie.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

Regulamin może zostać zmieniony, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres usług elektronicznych albo obowiązujące przepisy. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na tej stronie.